Добрый день! Долго думала стоит писать отзыв или нет. И решила, что стоит, чтобы уберечь людей от таких ситуаций, в которую попала я. Подготовку к свадьбе дочери начали заблаговременно, около пяти месяцев до начала события. Очень хотела преподнести сюрприз молодым в виде световой картины от художника Юлии Суворовой. Созвонились, договорились о сценарии по индивидуальному заказу и о стоимости заказа. Была озвучена стоимость в размере 11.000 руб. 16.11.2021 г. на вотсап выслала сценарий, фото молодых и аванс 2.000 руб. На что мне Юлия сказала, что ей понадобится дополнительная информация, ближе к свадьбе. Прошло три месяца. Мне никто не звонил. В марте я напомнила о себе, на что Юлия ответила, что не очень меня помнит, попросила всю информацию скинуть на вайбер, т.к. в вотсапе она не отвечает. Уже странно. Продублировала всю информацию на вайбер. На следующий день получила ответ, что цены повысились, Работа будет стоить 15.000. Я согласилась. За неделю до свадьбы, а именно 21.04 написала ей на вайбер об уточнении стоимости, она мне ответила, что стоимость останется прежней, а именно 11.000 руб.. Я очень обрадовалась и спросила как можно перечислить оставшиеся 9 000. На что Юлия мне ответила, что не помнит про аванс и попросила скинуть ей чек об оплате. Я ей продублировала. И! Теперь самое интересное. Свадьба 29.04.2022, в пятницу. А во вторник 26.04.2022 , мне приходит смс от Юлии, что она заболела и не может точно сказать выступит она на нашем празднике или нет. И не предлагая никакой замены, сказала мне, что более актуальную информацию о своем здоровье предоставит мне в четверг. Представляете мои эмоции??? То, к чему я так готовилась около полугода, могло не произойти! Или произойти! Но ждать как на иголках четверга и не спать ночами не было уже никакого желания. Настроение было на нуле. Пришлось в срочном порядке искать какую то замену этому сюрпризу. Я написала Юлии 27.04. в среду, что в силу её здоровья отказываюсь от её услуг и пожелала скорейшего выздоровления ну и соответственно возврата аванса. Аванс мне был перечислен 29.04. в конце свадьбы. Ну это уже дело вторичное. Сам факт произошедшего. Не очень понятно отношение артиста к заказчику, такое ощущение, что я ей всё это время навязывалась и готова была за любые деньги согласиться на её услугу....Неужели совсем не важна репутация? Заработок? Деньги? Довольные клиенты? Уж если ты работаешь в сфере услуг, я считаю ты должен полностью выложиться перед заказчиком, а не вести себя так как описано выше. Очень негативный осадок оставила в моей душе эта артистка. Никому не пожелаю испытать тех переживаний, которые испытала я накануне одного из самых счастливых дней в моей жизни!
